Rețelele sociale au depășit site-urile de știri. Cum schimbă platformele și inteligența artificială modul în care ne informăm

Rețelele sociale și platformele video au devenit, pentru prima dată, cea mai utilizată cale de acces la știri în cele 48 de piețe analizate de Reuters Institute for the Study of Journalism.

Potrivit Digital News Report 2026, 54% dintre respondenți au declarat că au folosit rețele sociale și platforme video ca surse de știri în săptămâna anterioară completării chestionarului. Site-urile și aplicațiile proprii ale organizațiilor de presă au fost utilizate de 51% dintre participanți.

Raportul se bazează pe un sondaj online realizat de YouGov între mijlocul lunii ianuarie și sfârșitul lunii februarie 2026. Eșantioanele au fost alcătuite pe baza unor cote reprezentative pentru vârstă, gen și regiune, iar rezultatele descriu în principal comportamentul populației conectate la internet. Întrebările referitoare la utilizarea unor platforme individuale, precum Facebook, Instagram, TikTok sau X, au fost repetate în a doua jumătate a lunii martie, după ce cercetătorii au identificat o problemă în modul în care acestea fuseseră prezentate inițial respondenților.

Publicul nu mai pornește direct de la publicație

Schimbarea nu înseamnă doar că articolele sunt distribuite pe Facebook, TikTok, Instagram sau YouTube. Tot mai mulți utilizatori întâlnesc știrile direct în fluxurile controlate de algoritmi, fără să mai acceseze site-ul redacției care a produs informația.

La nivelul celor 48 de piețe, rețelele sociale și platformele video au depășit pentru prima dată atât site-urile și aplicațiile publicațiilor, cât și televiziunea, ca modalitate de acces la știri. Tendința se observă în toate grupele de vârstă, dar este mai puternică în rândul publicului tânăr.

Pentru redacții, problema nu mai este doar atragerea traficului. Publicațiile încearcă să ajungă la generații pentru care intrarea directă pe un site de știri nu a devenit niciodată un obicei stabil.

Videoclipul câștigă teren, dar pe platformele altora

Consumul de informație în format video continuă să crească. La nivel global, 77% dintre respondenți au declarat că au urmărit știri video online în săptămâna anterioară sondajului. În 45 dintre cele 48 de piețe analizate, numărul celor care urmăresc știri video online îl depășește pe cel al persoanelor care urmăresc jurnale de televiziune. Excepțiile sunt Germania, Danemarca și Țările de Jos, unde televiziunea se menține în față sau la un nivel apropiat.

Creșterea se produce însă în principal pe platforme terțe. Consumul video pe site-urile și în aplicațiile proprii ale organizațiilor de presă a scăzut, în medie, cu cinci puncte procentuale într-un singur an.

Facebook rămâne cea mai utilizată platformă pentru știri, cu 43%, urmată de YouTube, cu 34%, Instagram, cu 26%, și TikTok, cu 20%. Aceste procente măsoară utilizarea platformelor pentru știri, nu folosirea lor generală pentru divertisment, comunicare sau alte activități.

Creatorii de conținut devin surse de informare

Ascensiunea videoclipurilor este însoțită de creșterea influenței creatorilor care explică, interpretează sau comentează actualitatea.

Aproximativ 27% dintre participanții la sondaj au declarat că au primit informații de la creatori concentrați în principal asupra știrilor. Dacă sunt incluși și creatorii de divertisment care discută ocazional subiecte de actualitate, procentul ajunge la 46%.

Publicul îi consideră adesea mai interesanți, mai ușor de înțeles și mai apropiați decât organizațiile media tradiționale. În același timp, creatorii sunt percepuți, în medie, ca fiind mai puțin credibili și mai puțin imparțiali.

Datele nu arată însă că aceștia au înlocuit presa profesionistă. Doar 3% dintre respondenți afirmă că toate nevoile lor de informare sunt satisfăcute de creatorii specializați în știri. Pentru majoritatea utilizatorilor, creatorii completează sursele tradiționale prin comentarii, explicații și opinii.

Chatboturile AI devin o nouă poartă către știri

Folosirea chatboturilor precum ChatGPT și Google Gemini pentru știri a crescut de la 7% în 2025 la 10% în 2026. Doar 1% dintre respondenți spun însă că inteligența artificială reprezintă principala lor sursă de informare, ceea ce arată că aceste instrumente au deocamdată un rol complementar.

Utilizarea este mai ridicată în rândul tinerilor. Aproximativ 17% dintre respondenții din cea mai tânără categorie de vârstă folosesc chatboturi pentru știri, față de 5% în grupa cea mai în vârstă.

Cei care apelează la AI nu caută doar rezumate. Aproximativ 42% pun întrebări suplimentare, 35% cer cele mai recente informații, 34% solicită rezumarea unor subiecte, iar 33% folosesc chatboturile pentru a evalua credibilitatea unei surse. În România, această ultimă întrebuințare se numără printre cele mai importante, într-un context marcat de un nivel redus de încredere în presă.

Încrederea în știri a ajuns la un minim

Doar 37% dintre respondenți spun că au încredere în majoritatea știrilor, în cea mai mare parte a timpului. Este cel mai redus nivel înregistrat de Reuters Institute de la introducerea acestei măsurători, în 2015.

Încrederea a scăzut în 29 dintre cele 48 de piețe analizate, iar în 19 dintre acestea reculul a fost de cel puțin cinci puncte procentuale. În același timp, 62% dintre participanți se declară preocupați de posibilitatea de a întâlni informații false sau înșelătoare online.

Apare astfel una dintre contradicțiile majore ale informării moderne: oamenii folosesc tot mai mult platforme în care au mai puțină încredere, deoarece acestea sunt rapide, familiare și ușor accesibile.

Ce înseamnă schimbarea pentru presă

Pentru publicații, miza nu se limitează la pierderea traficului. Atunci când o informație este rezumată de un chatbot, recomandată de un algoritm sau prezentată de un creator, cititorul poate să nu mai afle cine a produs materialul inițial și cine a verificat faptele.

Redacțiile trebuie să fie prezente pe platformele unde se află publicul, inclusiv prin formate video și explicații adaptate. Dar avantajul jurnalismului profesionist nu poate fi redus la viteză sau la capacitatea de a produce clipuri scurte.

Valoarea unei publicații rămâne legată de verificarea informațiilor, consultarea surselor primare, separarea faptelor de opinii și explicarea contextului. Într-un mediu în care un rezumat poate fi obținut în câteva secunde, credibilitatea și relația directă cu cititorul devin cu atât mai importante.

Surse: - Reuters Institute for the Study of Journalism – Digital News Report 2026 ,Metodologia Digital News Report 2026 – Utilizarea chatboturilor AI pentru știri, – Influența creatorilor de știri