Marketing uman în era inteligenței artificiale – ce am schimbat când am fost înlocuit de un chat
"Nu mai avem nevoie de cineva care să ne facă marketing. Am băgat totul în ChatGPT și ne-a dat ceva ok."
Așa a sunat mesajul primit de la un client cu care lucram de peste trei ani. M-a întristat. M-a enervat. Dar mai ales, m-a pus pe gânduri. Nu pentru că AI-ul scria mai bine ca mine. Ci pentru că, dintr-odată, valoarea mea nu mai era evidentă.
Timp de 5 ani, am lucrat în marketing digital. Am construit campanii, am creat strategii, am dat identitate brandurilor și am crescut business-uri de la zero. Dar într-o clipă, munca mea părea înlocuită de un algoritm care, cu un simplu prompt, producea postări, e-mailuri, articole și headline-uri.
Dar nu am renunțat. Dimpotrivă, mi-am dat seama că schimbarea este inevitabilă și că adaptarea face parte din ADN-ul oricărui profesionist adevărat. Am decis să nu mă lupt cu valul, ci să îl înțeleg și să învăț să îl navighez. Nu doar pentru mine, ci și pentru clienții mei, care au nevoie de ghidaj și de strategie mai mult ca oricând.
Realitatea dură: AI-ul nu vine, e deja aici
În 2025, marketingul nu se mai face ca în anii 2020. Acum, cu ChatGPT, Claude, Jasper, Midjourney sau Canva AI, orice antreprenor poate produce conținut decent în câteva secunde. Iar platformele sociale sunt pline de texte, carusele, meme-uri și clipuri realizate cu ajutorul AI-ului.
Companiile mari au adoptat deja:
- Heinz și-a făcut campanii vizuale cu DALL·E 2.
- Ryan Reynolds a promovat Mint Mobile cu un spot scris integral de AI.
- Coca-Cola a lansat "Create Real Magic", un tool AI pentru user-generated content.
Ce rămâne pentru noi, profesioniștii umani? Foarte mult. Dar doar dacă știm unde să privim.
Într-o zi, am analizat zece campanii AI de pe Instagram. Trei mi-au atras atenția. Șapte păreau trase la xerox. Nimic memorabil. Nimic strategic. Doar conținut care umple spațiul.
Dar în acel gol e șansa noastră.
Adevărul pe care puțini îl spun
AI-ul scrie. Dar nu înțelege cultura ta de brand. Nu simte momentul social. Nu știe ce te frământă noaptea când încerci să lansezi un produs nou.
AI-ul nu poate traduce frica în strategie. Nu poate transforma un produs banal într-un simbol aspirațional.
Clienții mei nu au nevoie doar de texte. Au nevoie de sens, claritate, poziționare și direcție. Iar aici, rolul meu a devenit și mai important.
Un client care inițial mă "înlocuise" cu AI m-a sunat după două luni. Campania lor nu performa. Trafic aveau, dar conversii zero. Textul era "corect". Dar nu mișca nimic în sufletul audienței.
Când am rescris landing page-ul, am adăugat o poveste reală. O emoție autentică. Un apel la valori. Conversiile au crescut cu 37% în prima săptămână. Nu pentru că am fost genial. Ci pentru că am fost uman.
Competiția nu mai e doar între branduri: e între umanitate și automatizare
Ceea ce ne confruntăm acum nu mai e doar o bătălie între produse. Ci între:
- Branduri care comunică din inimă,
- și branduri care aruncă texte scoase din prompturi generice.
În piața actuală, fiecare client este asaltat de zeci de mesaje zilnic. Iar dacă brandul tău nu e memorabil, autentic și coerent, va fi ignorat. Iar ignorarea este moartea lentă a marketingului.
Strategiile câștigă atunci când sunt:
- Diferențiate
- Profund umane
- Construite pe insight-uri reale
Și da, uneori AI-ul pare mai rapid. Dar marketingul nu e despre viteză. E despre rezonanță.
Greșelile pe care le fac mulți când folosesc AI fără ghidaj
Am văzut zeci de branduri care s-au "automatizat". Au renunțat la viziune. Au înlocuit echipe întregi cu prompturi. Ce s-a întâmplat?
- Tonul brandului a devenit robotic
- Postările nu mai generau reacții reale
- Clienții simțeau distanță și lipsă de empatie
AI-ul nu greșește gramatical. Dar greșește emoțional.
Soluția mea: colaborare, nu competiție cu AI-ul
Da. Folosesc AI-ul. Îl folosesc pentru viteză, volum și variante inițiale. Dar nu îl las să conducă.
Eu conduc. Eu decid ce rămâne, ce merge mai departe, ce se potrivește brandului și ce nu. Pentru că AI-ul nu are context, nu are intuiție și nu are responsabilitate.
Clienții mei vin la mine pentru:
- Structură și sens
- Claritate strategică
- Storytelling
- Diferențiere reală
Revelația mea, pe care vreau să ți-o transmit și ție
Nu trebuie să ne temem că vom fi înlocuiți. Trebuie să ne temem că ne plafonăm și nu ne adaptăm.
Dacă ești marketer, copywriter, antreprenor sau creator: nu fugi de inteligența artificială.. Dar nici nu-l lăsa să te definească. Folosește-l. Dar rămâi tu motorul gândirii.
Dacă ești client: știi cât de mult contează ca mesajul tău să ajungă cu adevărat la oameni. Nu lăsa strategia în mâna unui prompt. Lucrează cu oameni care înțeleg AI-ul, dar care nu și-au uitat umanitatea.
Ce am învățat...?
Poate că AI-ul mi-a "luat" rolul de copywriter. Dar mi-a oferit ceva mai valoros: claritatea de a-mi înțelege locul în noua eră. Astăzi nu mai scriu doar texte. Creez sens, construiesc strategii și transform viziuni în povești care contează.
Într-o lume în care poți genera orice în câteva secunde, ceea ce nu se poate simula devine esențial: intuiția, empatia, curajul creativ. Acolo intervine omul. Acolo intervin eu.
Dacă simți că brandul tău nu mai vrea doar „conținut”, ci vrea să inspire, să fie uman, să fie real, dă-mi un semn. Pentru că viitorul nu aparține celor mai rapizi, ci celor care știu să rămână relevanți.
Și totul începe cu o conversație între oameni adevărați.
Într-o lume în care totul poate fi generat, ce nu poate fi generat devine aur.
Inspirat de realitate. Scris de un profesionist în marketing care a decis să se reinventeze, nu să renunțe.