Investiție de 5,2 milioane USD în LTV.ai: marketingul post-achiziție devine inteligent și personalizat

LTV.ai, un startup american care folosește inteligența artificială pentru a trimite mesaje personalizate după cumpărare, a atras o finanțare de 5,2 milioane de dolari într-o rundă Series A. Investitorii pariază pe ideea că marketingul de masă este pe cale să fie înlocuit cu conversații autentice.
Când ai primit ultima oară un email de marketing care chiar părea scris pentru tine? LTV.ai vrea să schimbe complet modul în care brandurile comunică cu clienții lor, mizând pe puterea AI-ului conversațional pentru a livra mesaje relevante, în timp real, după fiecare achiziție.

Fondată în 2023 de Asad Rehman și Kevin Kai sub numele ShopToken, compania a pivotat în februarie 2024 către soluții AI, după ce a observat un interes mult mai mare pentru produsul său de emailuri inteligente. Astăzi, LTV.ai trimite mesaje personalizate prin email și SMS pentru branduri precum Fabletics, Cuyana, Backcountry și Sur La Table.
Investiția de 5,2 milioane de dolari a fost condusă de fondul Bling Capital, alături de Protagonist și CEO-ul CSC Generation, Justin Yoshimura. Banii vor fi folosiți pentru a extinde echipa tehnică, pentru a accelera infrastructura și pentru a organiza evenimente dedicate industriei e-commerce, conform Business Insider.
Ce face LTV.ai diferit? Platforma înlocuiește emailurile de tip „newsletter” cu mesaje care țin cont de istoricul de cumpărături și de contextul real al utilizatorului. De exemplu, dacă ai cumpărat o pereche de blugi vara trecută din New York, iar prognoza anunță ninsoare, vei primi un mesaj personalizat despre un pulover nou care se potrivește cu acei blugi. „Ne adresăm direct, cu sens, nu cu o ofertă aruncată la întâmplare”, a declarat Rehman pentru Business Insider.
Tehnologia din spate nu se bazează pe un singur model AI, ci pe o combinație agilă: Perplexity, Anthropic, OpenAI și Google. „Platforma noastră este gândită să fie agnostică din punct de vedere al modelului lingvistic, ca să folosim mereu ce e mai bun pentru fiecare funcție”, a explicat Kevin Kai, cofondator și responsabil cu strategia AI.
Într-o lume saturată de conținut impersonal, LTV.ai mizează pe autenticitate. Și pare că investitorii cred în această viziune.