Business Insider a recomandat angajaților cărți care nu există. Iar acum vrea să învețe presa să folosească AI
Business Insider a recomandat jurnaliștilor să citească mai multe cărți de business, doar că unele… nu există. În timp ce compania adoptă pe repede înainte soluții AI, încrederea în discernământul editorial e pusă serios sub semnul întrebării.
Business Insider, una dintre cele mai citite publicații economice din lume, se află într-un moment tensionat: pe de-o parte concediază masiv, pe de altă parte anunță că viitorul jurnalismului stă în inteligența artificială.
Chiar această tehnologie pare să fi fost responsabilă pentru o gafă de proporții: distribuirea unor titluri de carte fictive către propriii angajați.

AI în jurnalism
Totul a început anul trecut, când o editoare senior a trimis angajaților o listă cu recomandări de lectură menite să întărească cultura redacțională și să le inspire munca. Printre titlurile reale precum Too Big To Fail sau DisneyWar, au apărut și titluri care nu se regăsesc nicăieri în librării, arhive sau baze de date oficiale.
Printre ele:
În plus, titlul The Costco Experience a fost atribuit unei autoare inexistente, în timp ce autorul real este Larry Gerston. Confuzii, erori sau efecte colaterale ale unei inteligențe artificiale puse la cârma procesului editorial? Până acum, Business Insider a evitat să ofere un răspuns concret, iar purtătorii de cuvânt au refuzat comentariile.
Incidentul a fost confirmat și făcut public săptămâna aceasta de publicația Semafor, în contextul în care BI anunța cu mândrie lansarea mai multor produse AI: căutare bazată pe generative AI, paywall inteligent și instruirea angajaților în folosirea unor „prompt libraries” cu ChatGPT Enterprise.
În timp ce conducerea vorbește despre „viteza schimbării” și „șansa de a conduce plutonul”, sindicatul jurnaliștilor din interior are o altă viziune. „Tone deaf nici măcar nu începe să descrie această situație”, au transmis reprezentanții angajaților, denunțând faptul că accentul pus pe AI vine în paralel cu reduceri drastice de personal.
Îngrijorarea e justificată: dacă unele dintre cele mai mari redacții din lume încep să trateze AI nu ca un instrument, ci ca o unealtă de înlocuire, ce se întâmplă cu rigoarea, verificarea și discernământul? Iar când se confundă realitatea cu halucinația algoritmică, ce rămâne din încrederea în presă?